to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabı Tabanın İçe Basma Sorunu
11.05.2024 tarihinde mağazadan almış olduğum Skechers GO Run Elevate ayakkabı daha ikinci kullanmamda içe doğru basmaya başladı. İçe basma sorunum olmadığı halde ayakkabıyı her kullandığımda şiddetli bilek ağrısına sebebiyet verdiğinden, sağlığımı kaybetmemek adına ayakkabıyı kullanmaktan vazgeçip (toplam 3 veya 4 defa kullanılmıştır) almış olduğum mağazaya incelenmesi için iade ettim. Mağaza 15 gün sonra, fabrikada yapılan incelemede üründe herhangi bir sorun olmadığı yönünde bilgi vererek talebimi reddedip ürünü iade almadı. Ancak yapmış olduğum araştırmada aynı sorundan muzdarip birçok kişinin olduğu ve hepsinde de yapılan şikayetlerin reddedildiği belirtilmiş. Yeterli inceleme yapılmadığını, söz konusu ayakkabıların genelinde üretimden kaynaklı sorun olduğu görülecektir. Ürünün iade alınmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru başta olmak üzere Ticaret Bakanlığı da dahil ilgili kurumlara şikayette bulunup hatalı ayakkabıları piyasaya sürerek haksız kazanç sağlandığına ilişkin şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
