Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Firma Ve Hakem Heyeti Sorunu Çözmedi!
Skechers mağazasından aldığım ürün 6 ay olmadan yırtıldı. Mağazaya götürdüm. İncelemede kullanıcı hatası dediler. Bende diktirmek zorunda kaldım. Sonra ayakkabı başka yerinden tekrar yırtıldı. Kullanıcı hatası olsa bir yerden olur. Ayakkabı dört yerden yırtıldı. Samsun'daki Piazza Avm'deki Skechers mağazasından almıştım. Firma ürünün arkasında durmadı.
Üstelik şikayetçi olduğum diğer kurum ise Sinop Tüketici Hakları Hakem Heyeti. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün kusurlu olduğuna onları inandırmaya çalıştım. Hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Skechers yetkilisi şu an işlem ne aşamada?
Firma olarak şikayetim ne aşamada. Marka olarak güvenilirliğinizi kaybediyorsunuz. Bir cevap bekliyorum.


















Bizde de kullanıcı hatası olarak cevap geldi bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.