to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabı Kalitesi Diye Bir Şey Yokmuş
Rahatlığına güvenip aldığım ayakkabı, 3 ay içinde ayakkabının arka iç kısmı soyulmaya başladı ve ayakkabı vurmaya başladı, haliyle yürüyemiyor insan. ( Bu markadan totalde 3 ayakkabı almıştım belli aralıklarla, 2 si böyle oldu. ) 15 Mart 2024 tarihinde mesaj geldi. Üretim kaynaklı hata bulunamamıştır diye. Adı sanı belli olmayan marka ayakkabıyı yıllarca giyiyorsun yine bir şey olmuyor. Yazık gerçekten o kadar pahalı aldığıma pişmanım. Bir daha bu markadan en ufak bir çöp almam. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Sürekli hatayı karşı tarafa yüklüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Yine olumsuz dönüş sağladınız, yardımcı olmadınız. Bir değişim sağlanabilirdi en azından. Bu kadar zor mu gerçekten? Sonuç olarak ayakkabı kemirmediğime göre nasıl soyulabilir iç kısmı? Sizin kalitenizi sorgulamanızı isterim gerçekten, en azından gerçek anlamda yardımcı olmanızı beklerdim.
Merhaba, Destek için yazıyorum. Ben de Skechers'tan aynı ay içinde 2 ayakkabı aldım. İkisi de haftalar içinde aşırı deforme oldu ve birkaç ay içinde yırtıldı. 1. Ayakkabımı iade için gönderdiğimde kesinlikle doğru olmayan ithamlar ile hiçbir işlem yapmadan otomatik olarak ürünü müşteriye geri gönderdiler. Dolayısıyla Satış Sonrası Destek Skechers'ta sıfır. *** Hiç yıkamadığım ürün için, yüksek ısıda yıkama, üzerine basarak çıkarma gibi asla yapmadığım sebeplerle reddedildi. Tamamen gerçek dışı sebepler ve sahte (gerçek dışı) bir raporlamaya maruz kaldım. Şimdi 2. Ayakkabımı göndersem de aynı gerçek dışı ifadeler ile (iftiralar ile) bana ürünü sıfır satış sonrası destek politikaları kapsamında iade edecekler. O yüzden vaktimi ayırıp ürünü göndermiyorum. Çünkü yalan rapor sundular. Muadili ayakkabıları yıllarca kullanmıştım. Şimdi bayramda Türkiye'ye gittiğimde muadili markadan bir daha ayakkabı satın alacağım. *** Skechers'a ödediğim paralarım çöp kutusunda olacak maalesef.