to read complaints and reviews, or file yours.Skechers 3 Günlük Ayakkabıda Kedi Dışkısı Kokusu. Pes
6 yaşındaki kızıma aldığım okul için spor ayakkabısı aldım ancak 3 gün giydikten sonra ciddi bir kedi dışkısı kokusu gibi kokmaya başladı. Koku o kadar fazla ve kötü ki bütün evi her yeri kokutuyor. 1 hafta sonra ürünü aldığım Capacity AVM 'ye götürdüm ve ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak üründe üretim hatası bulunamadı şeklinde geri dönüş yapıldı. Ben bu ayakkabıyı nasıl giydirebilirim çocuğuma kokuyu geçtim ayak sağlığı açısından mümkün değil giydiremem. Global bir markanın böyle bir hatayı nasıl kabul etmediğini anlamış değilim. Bu konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar taşıyacağımdan emin olabilirsiniz. Skechers bir daha tercih etmeyeceğim bir marka olmuştur. Benim için...
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Bu konuda bir çözüm üretmenizi bekliyorum. 5 gün giydi kızım ve bu konuda açıkçası mağdur edildik. Ayakkabıyı taksitle aldım ve daha 1. Taksiti ödemeden yaşadığımız durum ortada. Konuyla ilgili bir aksiyon alınıp alınmayacağı konusunda bilgi bekliyorum sizden. Duruma göre bende ilgili yerlere şikayetlerimi yapacağım. Teşekkürler.
Merhaba, Bana verdiğiniz cevabı aşağıda iletiyorum; "Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Ürününüzle ilgili gerekli inceleme, ilgili ekibimiz tarafından büyük bir hassasiyetle yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda üründe üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzülerek belirtmek isteriz ki şu aşamada ürünle ilgili talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz." büyük bir hassasiyetle yaptığınız incelemenin detaylarını paylaşabilir misiniz? Eğer üründe üretim kaynaklı bir problem bulmadıysanız bu kokunun sebebi nedir açıklar mısınız lütfen? 3-5 gün giydi kızım bu ayakkabıyı ve yaşadığımız durum ortada. Bu konuyu tekrar değerlendirmenizi rica ederim.
