to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers’in resmi internet sitesinden 4 gün önce On the GO Flex Clover model ayakkabı için 1300 TL ödeyerek sipariş verdim. Fakat siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay veya kargo bildirimi almadım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; siteye giriş yaptığımda da siparişimi göremiyorum.
Sipariş numaram elimde mevcut. Herhangi bir hata mesajı ya da problem yaşamadan işlemi tamamladım. Siparişim kargo ile teslim edilmeli ancak şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme olmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Kısa sürede sipariş durumumun tarafıma bildirilmesini ve ödediğim ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Skechers’ın resmi internet sitesinden 2924726 numaralı siparişimle iki ayakkabı satın aldım. Ödememi sipariş sırasında yaptım. Ürünler yaklaşık bir haftadır kargoda görünüyor ve belirtilen teslimat tarihi 4 gün önceydi. Kargo takip bilgilerinde gönderinin iptal edildiği ve satıcıya iade ...
08.10.2024 tarihinde Skechers markasının internet sitesinden ayakkabı satın aldım. 09.10.2024 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi verildi. Bugün ayın 16'sı siparişim ortada yok kargo firması siparişimin nerede olduğunu bilmediğini söylüyor. Skechers müşteri temsilcileri de biz bilgi alıp...
Skechers'ın internet sitesinden bir ürün sipariş verdim. Ürünü Hepsijet ile kargoladılar ancak Hepsijet yetkilileri, ürünün kaybolduğunu ve iptal işlemi yapıp tazmin oluşturduklarını söylüyorlar. Skechers müşteri hizmetlerini aradığımda ise olaydan haberleri olmadığını, 'Biz bir arayalım, soralım, k...
Skechers ürünümü incelemeye yaklaşık 3-4 ay önce gönderdim. Sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargom sürekli geri dönüyor. 'Size takip numarası vereceğiz.' diyorlar ancak vermeden tekrar kargoya veriliyor. Ürünün kargo firması da herhangi bir ulaşım sağla...
Skechers.com'dan bir ayakkabı aldım yeğenime okul hediyesi. 28 Ağustos'ta aldığım ayakkabı hala kargoya dahi verilemedi. Okullar açıldı, ortada ayakkabı yok. İnternet sitesinde 1-3 iş günü içinde kargo yazmasına rağmen kargom sadece faturalandı yazıyor. Kaç kere defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Yorumlar