to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir İstinyePark Skechers mağazasından büyük oğluma okul çantası, küçük kızıma ise ayakkabı satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra henüz bir ay bile geçmeden çantanın omuza gelen takma kolları yerinden sökülmeye başladı. Ayakkabının ise üzerindeki bantları ve alt kısımları dökülmeye başladı. Evimizdeki tüm ayakkabılar Skechers markasına ait ve bugüne kadar böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Çantayı da ilk defa aldım.
Ürünleri mağazaya götürdüm ve inceleme için teslim ettim. Ancak mağaza çalışanları, daha baştan talebimin olumsuz sonuçlanacağını söylediler. On gün sonra ise “Değerli müşterimiz, 1-526525 ve 1-526522 talep numaraları ile incelenen ürünlerinizde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı üzülerek iletmek isteriz b002” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa ürünlerin kusurları açıkça ortadadır ve kullanıcı hatası olmadığı bellidir.
Fatura ve belgelerim elimde mevcut. Ürünlerin değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Kendi hatalarını kabul etmeyen bu yaklaşımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İzmir ilinde faaliyette bulunan İstinyePark alışveriş merkezi içindeki Skechers mağazasından eşime 1749 TL'na bir çift spor ayakkabı aldım. Ürünü topu topu 10 kez bile giymeden ayakkabının sağ tekinin arkasında dikişlerin atması nedeniyle yırtılma meydana geldi. Zaten aldığımız ürün pahalı bir ürün ...
İzmir İstinyePark mağazasından 08.12.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının yan kısmından açılmalar oluştu. Ayakkabımı toplasam 10 kere giymişimdir ne su ne yağmur gördü. İnceleme surecinde mağazada 1 hafta bekledi olumsuz geri dönüş aldım ilk defa Skechers'ten alışveriş yapmıyorum 5 tane ayakkabı...
İzmir İstinyepark Skechers mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının, 6. Ayında iç astarında ve dış kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada birkaç kez kullandım ve kullanım süreme göre bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Sorunu yaşadıktan sonra ...
İzmir İstinyePark AVM Skechers mağazasından mayıs ayında aldığım ayakkabımın ön tarafı söküldü. 24 Temmuz tarihinde mağazaya ürünü değişim talebiyle gittiğimde incelemeye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Sonrasında üründe üretim kaynaklı problem olmadığına dair dönüş geldi. İkinci kez iade taleb...
Skechers Maltepe Piazza mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım çocuk ayakkabısı, toplamda sadece 2 ay kadar giyilmesine rağmen bağcık kısmını tutan yuvarlak kumaş halkası koptu. Üstelik bu model bağcıksız, bağlanmayan bir ayakkabı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadık. Ürünü incelenmesi için mağa...
Yorumlar