Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Satın Aldığım Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Satın Aldığım Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Satın Aldığım Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Satın Aldığım Ayakkabıda Taban Açılması Ve Yetersiz İnceleme Süreci
profile
05 Ekim 2025 00:16
362

Skechers Türkiye resmi internet sitesinden aldığım M-UNO model ayakkabının tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra açılma ve deformasyon meydana geldi. Ürünün fatura numarası w0520*********25, sipariş numarası ise 2248145’tir.

Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için kendi siteleri üzerinden inceleme talebi oluşturdum ve istenen şekilde ürünün fotoğraflarını gönderdim. Tarafıma 30 gün içerisinde inceleme yapılacağı ve kaydımın alındığı bildirildi. Ancak yalnızca fotoğraflar üzerinden yapılan incelemede, 1 hafta sonra üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve olumlu dönüş yapılamayacağına dair bir mesaj aldım. Ürünümün fiziksel olarak incelenmesi dahi istenmedi.

Ürünün tekrar incelenmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

satin-aldigim-ayakkabida-taban-acilmasi-ve-yetersiz-inceleme-sureci-1.jpg
06 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Sena
Sena
07 Ekim 2025 14:53
satin-aldigim-ayakkabida-taban-acilmasi-ve-yetersiz-inceleme-sureci-1.jpg

Marka benimle mail üzerinden iletişim kurdu, ürünü hassasiyetle incelemişler ve üretim kaynaklı bir sıkıntı olmadığını yardımcı olamayacaklarını belirtmişler. 1 yıl bile olmadan ayakkabının 3. Ayında bu şikayetlerim başladı ayakkabı su alıyor iki tabanda delik. Skechers gibi bir markanın ürününü alıyorsunuz ve ayakkabı 1 yıl bile olmadan çöp oluyor. Yazık. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. Bir daha da sizden ürün almayacağım alan kim varsa da bu olumsuz deneyimimi paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Gökhan
19 Ekim 2025 18:07
207
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve İade Talebinin Reddedilmesi
1
Utkay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
16 Ağustos 2025 21:35
1.326
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Berrin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Berrin
15 Eylül 2025 13:35
339
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

profile
03 Mayıs 2025 10:22
352
kisa-surede-deforme-olan-skechers-cocuk-ayakkabisina-cozum-bekliyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru