Sadece On Beş Kez Kullanılan Skechers Ayakkabıda İç Bilek Delinmesi Ve Para İadesi Talebi




24 Mayıs 2026 tarihinde Skechers marka 216354 model ayakkabıyı Triatlon mağazasından 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen iç bilek kısmında kısa sürede delinme oluştu ve ürün bu kadar az kullanımda bu hale geldi. Ayakkabıda hiç çekecek kullanılmadı, bağcık kısmı lastikli olduğu için giyip çıkarırken ekstra bir zorlanma da olmadı. Ayakkabının tabanında incelme ya da aşınma gibi bir sorun yok, genel olarak sapasağlam ve yeni görünümlü olmasına rağmen sadece iç bilek kısmında bu sorun yaşandı.
Ürünü aldığım mağaza üzerinden incelemeye gönderdik, tarafıma gelen sonuçta ayakkabının konforlu yapıldığı, üretim aşamasından kaynaklı bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde bir deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabım için ödediğim 7.500 TL’nin iadesini ya da ayakkabının yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmemesi halinde ise Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri numara bırakmış ulaştım hiçbir şekilde yardımcı olamadıklarını belirtti bir daha bu markayı asla kullanmayacağım ve kimseye önermiyorum bu şekilde çok şikayet var Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Skechers mağazasından almamışım diye ürünün arkasında durmayacaksanız o zaman triatlon mağazadan ürün satmayın aldığım ürün orijinal Skechers
İnceleme 24 saat bile geçmeden fotoğrafla incelenmiş birebir incelemeye tenezzül bile edilmemiş kabul edilebilir bir şey değil bu yaptığınız Skechers.

























