Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krampon Çantası Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm Talebi

profile
22 Ocak 23:54
175

Skechers’ten 4.999,50 TL ödeyerek aldığım kramponun yer aldığı ske3162716 numaralı siparişim 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kramponla birlikte gönderilmesi gereken çanta paketin içinden çıkmadı, ürün eksik teslim edildi.

Bunun üzerine 21 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, stoklarında çanta olmadığını, bu nedenle gönderemeyeceklerini, istersem ürünü iade edebileceğimi söyleyip konuyu son derece umursamaz bir şekilde kapattılar. Ben ürünü özellikle yanında çantası olduğu için tercih ettim ve maçım olduğu için yeniden iade süreciyle uğraşacak ve zaman kaybedecek durumda değilim.

Eksik gönderilen çantanın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini, stokta yoksa da bunun çözümü için gerçekten çaba gösterilmesini talep ediyorum. Ürünü tam ve eksiksiz teslim almak istiyorum.

23 Ocak 08:48 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Yanlış Beden İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi

profile
Hadice
21 Ocak 21:49
230
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim Reddi

profile
Furkan
15 Ocak 09:44
366
Yanlış Beden Gönderildi Ve Değişim Reddi
yanlis-beden-gonderildi-ve-degisim-reddi-1.jpg
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 12:46
350
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci

Siparişim İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Eylül 2025 14:57
575
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri