to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Skechers mağazasından Mega Craft 3.0 model spor ayakkabıyı, O**** Ç**** adına ve 1-r-7-13507063 fatura numarasıyla yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 04.11.2025 tarihinde ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme için aynı mağazaya teslim ettik.
İnceleme sonucunda tarafımıza mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve yırtılmanın kullanıcı kaynaklı olduğu, değişim ya da tadilat yapılamayacağı belirtildi. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullandık ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, daha önce yaklaşık 1 yıl boyunca kullandığım aynı marka başka bir Skechers ayakkabıda böyle bir sorun yaşamadım; görsellerde de bu durumu göstereceğim. Satın alma sırasında herhangi bir problemde ürünün inceleneceği ve yardımcı olunacağı belirtilmişti.
Tüm bu süreç sonunda artık ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
12 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Espark Skechers mağazasından Skechers max protect model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 160 günlük kullanım süresi sonunda ayakkabının hem iç astarında hem de dış yüzeyinde yırtılma ve deformasyon oluştu. Ürüne 2 yıl garanti verilmiş olmasına rağmen, sadece 3 ay gibi ...
22.04.2025 tarihinde Mersin Forum AVM'deki YKM mağazasından Skechers Lifest65267 Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, özenli bir şekilde kullandım. Ancak henüz 4 ay bile dolmadan ayakkabının arka astar kısmı yırtıldı ve iç kısmı ciddi şekilde deforme oldu. Kalitel...
4 Ekim tarihinde Olka Spor Malzemeleri Gaziemir/İzmir mağazasından aldığım Skechers marka spor ayakkabının, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra arka iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu problem...
İki ay önce Espark Eskişehir Alışveriş Merkezi'ndeki Skechers mağazasından satın aldığım spor ayakkabıların iç astarları deforme oldu. Ürünü firmaya gönderdim; ancak kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ben bir öğretmenim ve ağır işlerde çalışmıyorum, dolayısıyla ayakkabıları bu hale getirecek bir du...
12.04.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarında, iki ay gibi kısa bir süre içerisinde yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti belgeleriyle birlikte hemen mağazaya götürdüm ve müşteri temsilcilerini de arayarak durumu ilettim. Ancak iki kez başvurmama...
Yorumlar