Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi

ID:34056162

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi

Samet

Skechers

26 Ekim 2025 14:36

372

30 Haziran’da Kayseri Forum Skechers mağazasından eşim için D’lites model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok az kullanılmış olmasına rağmen yaklaşık 1 ay sonra kenarlarında yayılma ve ön kısmında kırılmalar oluştu. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra bu sorunlarla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.

Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabı garanti süresi devam ederken ve bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanırken, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

6.199 TL ödeyerek aldığım ayakkabının değişimini veya iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

27 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Betül

Skechers

27 Ağustos 2025 15:36

422

Haziran ayının ilk haftalarında Viaport Asya Skechers mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30-35 gün kullandım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede, her iki ayakkabının da iç arka kısmında ciddi kumaş aşınmaları meydana geldi. Ürü...

1 Destek

1 Yorum

Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı

Güneş

Skechers

10 Ekim 2025 22:41

311

Mart ayında Marmara Park Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay boyunca, toplamda en fazla 30 defa kullandım. Mayıs ayında dikiş yerlerinde aniden sökülmeler meydana geldi. Ürünü yaklaşık beş ay hiç kullanmadım ve ardından Forum İstanbul mağazasına gö...

Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıdan Çıkan Ses Ve Garanti Mağduriyeti

Abdullah

Skechers

11 Eylül 2025 17:24

737

7 ay önce Marmara Park Skechers mağazasından D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının tabanından yürürken sürekli olarak garip sesler gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorun her yürüyüşte kendini gösteriyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve incelemeye ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma İade Talebim Reddedildi

Ahmet

Skechers

27 Eylül 2025 09:52

398

Skechers online mağazasından satın aldığım D’Lites model ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, ayakkabının iç tabanında ve altında erken deformasyon oluştu. Ayrıca, gelen ürün önceki D’Lites modelleri gibi değildi ve kalite açısından beklediğim seviyede değildi. Sipariş numaram mevcut ve ürü...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma İade Talebim Reddedildi

Murat sonuçtan hiç memnun değil

3 Ayda Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi, Mağduriyetim Giderilsin

Murat

Skechers

10 Ekim 2025 22:49

309

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Outlet Skechers mağazasından 3.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının yan kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı 2 günde bir, normal şartlarda kullandım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (form numarası: 1-515439), ancak "kullanıcı hatası" gerekçes...