Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Gülistan
29 Kasım 2025 17:24
565

Nisan ayında İzmir İstinyePark Skechers mağazasından aldığım Dlites spor ayakkabının üst kısmında kısa süre içinde tüylenmeler oluştu ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımım sırasında bu sorunlarla karşılaşınca ayakkabıyı incelemeye gönderdim.

1-536511 talep numarası ile incelenen ürünümle ilgili tarafıma SMS ile, üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve talebime olumlu dönüş yapılamadığı iletildi. Ancak ayakkabının ne koşullarda kullanıldığını ve kısa sürede bu denli deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle kullanıcı hatası veya kusur bulunamadığı yönündeki tespiti kesinlikle kabul etmiyorum.

Skechers gibi bir markadan bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranan bir ürün ve ardından olumsuz sonuçlanan bir inceleme süreci beklemiyordum. 1-536511 talep numaralı incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, ayakkabımın tekrar değerlendirilerek mümkünse yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Olumsuz dönüşün devam etmesi halinde ise yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.

29 Kasım 2025 17:44 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Gülistan
Gülistan
29 Kasım 2025 17:53

Buradan size şikayet gelmesi aksiyon almanıza yetmiyor yasal yollara başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:37
606
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
27 Ekim 2025 09:11
940
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
+3
skechers-ayakkabim-kisa-surede-yirtildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-8.jpg
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebi

profile
Sabiha
03 Ağustos 2025 21:01
572
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebi
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmamasi-ve-iade-talebi-2.jpg

profile
20 Haziran 2025 10:22
497
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm
Skechers Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 10:31
1.063

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru