Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Hayal Kırıklığı

Şubat ayında Manavgat Novamall AVM Skechers mağazasından D'Lux Walker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 aydır kullanıyorum ve bu kısa süreye rağmen derisinde tek bir çatlak oluştu. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım ve bu çatlak kendiliğinden ortaya çıktı.

Sorun sonrası mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma üretim hatası olmadığı yönünde bir geri dönüş yapıldı. Fakat ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğramasını kabul edemiyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün değişimi talep ediyorum. Faturamı fiziksel olarak saklamamış olabilirim ancak online olarak ulaşabilirim. Ürünü yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Şikayetimle ilgili ayakkabının ve inceleme sürecinin fotoğraflarını da ekleyeceğim.