Kaymaz Taban İddiasına Rağmen Ayakkabı Kayıyor, Güvenlik Riski Ve İade Talebi

23/09/2026 tarihinde Skechers online mağazasından D’lites Goodyear tabanlı spor ayakkabı satın aldım. Ürün özellikle “Goodyear kaymaz taban” olarak satıldığı için, hastane ortamında çalıştığımdan güvenerek tercih ettim. Ancak ıslak zeminde ayakkabının tabanı kayıyor ve bu nedenle iş ortamında ciddi risk oluşturuyor.

Islak zeminde birkaç kez ramak kala düşme tehlikesi yaşadım. Kaymaz taban olarak satılan bir ürünün bu şekilde kayması nedeniyle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü kullanmadan kayma sorununu anlamam da mümkün değildi.

Durumu Skechers müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, ürünü kullandığım için iade ya da değişim yapılamayacağını, sadece inceleme talebi açılabileceğini ilettiler. Ben bu cevabı yeterli bulmuyorum ve can güvenliğimi riske atan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.

Kaymaz taban olarak satılan bu ayakkabının ayıplı ürün sayılarak ücretimin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.