to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay outdoor bir ayakkabı aldım, 1 ay olmadan ayakkabıda yırtıklar meydana geldi. Görsellerde görüldüğü gibi bu ayakkabıyı aldığımızda bize 2 yıl garantisi olduğu söyleniyor fakat daha 1 ay bile olmadan bu ayakkabı yırtılıyor. Her kenarından incelemeye gönderiyoruz, ayakkabının görsellerini görerek bize kullanıcı hatası deniliyor. Bu nasıl bir iştir? Ayakkabıyı alana kadar arkasında duran bir firma ama ayakkabıda sorun olunca kullanıcı hatası deniliyor. İçten yırtıklar nasıl kullanıcı hatası olabilir? Müşteri temsilcileri asla ilgilenmiyor, baştan savma iş yapıyorlar. Ayakkabıyı gönderelim, size tekrardan bakın diyoruz. Görselle inceleme formu mu olur? Bize bununla da ilgili bir çözümleri yok, bilgisizler. Soru soruyoruz, doğru düzgün cevap alamıyoruz. İlgilenilmesini istiyoruz!
Haziran 2024 de aldığım ayakkabı iç kısımından ve bağcık kısmından yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim. 5 gün sonra red cevabı geldi. Satış yapılırken süslü kelimelerle 2yıl garantili diye satılıyor. Marka ile ilgili diğer şikayetleride okudum. Şikayetler ayakkabıların aynı yerden yırtıldığı ile il...
O kadar ücret veriyoruz, ayakkabı alıyoruz ve 2 yıl garanti sunuluyor. Sonrasında ise ürünün iç kısmında yırtılma meydana geliyor ve yetkililer bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Pardon ama ürünün içine ayağımızı koymaktan başka ne yapabiliriz ki? Ürünü satarken her şey çok güzel anlatılıyor ...
Ayakkabı içten yırtıldı. Su geçirmez olup çoraplarıma kadar ıslanmam, azıcık yağmurda bile aşırı kayması da cabası. Garantisi var diye bu markadan hatta İstanbul Aksaray'da orijinal mağazasından satın aldım. Herhangi bir şeyde sorun yaşamak istemediğim için. İncelemeye gönderince üretimde hata yok y...
2023 Mayıs ayında aldığım outdoor spor ayakkabı, outdoor olduğu için yağmurda çamurda giyilebilme garantisi verilmişti. Fakat buna rağmen yağmurda giymedim ve 1 sene içerisinde çok az kullanabildim ayakkabıyı ama bu 1 sene içerisinde ayakkabıda kendiliğinden soyulmalar ve yırtılmalar meydana geldi. ...
5 ay bundan önce aldığım ayakkabı iç taraftan yırtılmış, alırken garantisi var dediler ve bu yüzden aldığım mağazaya götürdüm ve 5 gün sonra yırtılma üretim kaynaklı değil dediler. Müşteri hizmetlerini aradım sizden kaynaklı dediler. Benden kaynaklıysa neden her iki çifti yırtılmadı da biri yırtıldı...
Yorumlar