Forum Bornova Skechers Mağazası Müşteri İlgisizliği

Skechers Forum Bornova mağazasından aldığım üründe sorun çıktı incelemeye gönderildi red cevabini aldım. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Yeni ürün teslim almaya gittim teslim alırken yeni üründe çift bağcık oluyordu bunda neden yok dedim bu şekilde üretiliyor cevabini aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda yedek içinde tek bağcık çıktı. Mağazayı 5 kere aramamda telefonum ancak acildi. Bağcığın tek çıktığını diğer tekini de alabilir miyim sorusuna gelen yerde tek gönderilmiş bizde o serinin bağcığı yok cevabini aldım. Saka misiniz siz gerçekten. Dalga geçer gibi cevaplar ilgisiz konuşmalar. Her söyleneni red etmeler. Benim bildiğim bu kadar büyük bir markanın bu kadar basit cevaplar veren çalışanları olmamalı ve en önemlisi müşteri memnuniyeti ön planda olmalı ama maalesef yok bundan sonra asla almayacağım tek marka