Çocuk Ayakkabılarında Şiddetli Koku Ve Değişim Talebi

26.12.2025 ve 16.02.2026 tarihlerinde Antalya Terracity Skechers mağazasından çocuğum için toplam 2 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. Her iki ayakkabı da kısa süre içinde, normal kullanımda olmasına rağmen yoğun ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Skechers’a özellikle kaliteli olduğu için yönelmiştim ancak iki üründe de aynı sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünler 1-583150 ve 1-583151 talep numaraları ile incelendi ve tarafıma üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı, talebime olumlu dönüş yapılamadığı şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Ancak kısa aralıklarla alınan iki farklı çocuk ayakkabısında benzer kokunun oluşmasının, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Çocuğumun sağlığı açısından da bu durum beni endişelendiriyor.

Her iki ayakkabı için toplam 8.798 TL ödeme yaptım ve bu ücrete karşılık bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürünlerin yeniden değerlendirilmesini ve her iki ayakkabım için de değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.