Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Boyner’den Alınan Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

ID:34284697

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Alınan Skechers Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

Ahmet

Skechers

19 Kasım 2025 20:51

503

Adana m1 AVM Boyner mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Skechers GO Walk model ayakkabıda, kullanımın altıncı ayında yüzey kırılması ve kumaş filede belirgin çatlama, özellikle ayak parmaklarının büküm yerlerinde ciddi deformasyon meydana geldi. Bu sorunlar hem sürekli hem de çok belirgin şekilde ortaya çıktı ve ayakkabının görüntüsünü tamamen bozdu.

Ürünü toplamda iki kez Boyner müşteri hizmetleri aracılığıyla incelemeye gönderdim. Her iki seferde de hiçbir teknik gerekçe sunulmadan, “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma iade edildi. Oysa ayakkabı hâlâ garanti kapsamında ve yaşanan sorunların üretim hatasından kaynaklandığına eminim. Yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Ürünün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Skechers

20 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

20 Kasım 2025 08:58

İlginize teşekkür ederim. Umarım bu sefer çözüme kavuşturursunuz.

Ahmet

22 Kasım 2025 09:23

Maalesef çözüm sunmadılar kullanılan kumaşın mukavemeti kesinlikle sorunlu yüzlerce ayakkabı eskittim böyle bir şeyle karşılaşmadım. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyor olacağım. İtirazlarıma ve uyarılarıma da kendi sosyal medyaları üzerinden devam edeceğim. Değiştirmeleri gerekiyorlardı yapmadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Mağazadan Çözüm Alamadım

Adil

Skechers

29 Ekim 2025 01:05

887

2025 Nisan ayında Ankara Forum AVM’deki Skechers mağazasından Skechers GO walk model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları haftada birkaç kez yürüyüş yaparken kullandım. Ancak 1 yıl bile dolmadan her iki ayakkabının da topuk arka kısmında yırtılma ve delinme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incel...

skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-magazadan-cozum-alamadim-2.jpg

skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-magazadan-cozum-alamadim-1.jpg

1 Destek

Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Renk Solması Mağduriyeti Çözülmedi

Hulusi

Skechers

18 Kasım 2025 22:26

399

Boyner mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Skechers marka spor ayakkabıda hem tabanda açılma hem de renk solması problemi yaşadım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem Boyner mağazasına hem de Skechers müşteri...

1 Destek

Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Uraz

Skechers

22 Eylül 2025 21:12

623

27 Nisan 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 4.999 TL bedelle Skechers Lifest model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4-5 kez kullandım. Ancak satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve deformasy...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Mağduriyet

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-ve-magduriyet-5.jpg

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabiya-garanti-reddi-ve-magduriyet-2.jpg

1 Destek

2 Yorum

Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı

Ayperi

Skechers

31 Ağustos 2025 18:46

294

27.05.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Boyner mağazasından 3.600 TL ödeyerek Skechers GO Walk Flex sandalet satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün gibi kısa bir süre ve çok az kullanmama rağmen, sandaletin kenarlarında sökülmeler başladı ve bazı bölgelerde derin açılmalar oluştu. Bu durum beni old...

Kısa Sürede Yıpranan Sandalet İçin İade Ve Açıklama Yapılmadı

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

Osman

Skechers

19 Haziran 2025 08:45

957

Boyner Mağazasından aldığım Skechers Escape Plan 51591 nvor Marka model spor ayakkabımın daha 1 buçuk aylık iken ve ben 4 5 kez giymişken sağ tekinin dış tarafında olan delikli kısmında bir deformasyon meydana geldi. Ürünü Skechers'a incelemeye gönderdiğimde ise bana üretim kaynaklı bir sorun olmadı...