Boyner'de Skechers Ayakkabılarında 6 Ay İçinde Topuk Çatlakları Ve İade Reddi

Ekim 2025 ayında Kocaeli 41 Burda AVM içindeki Boyner mağazasından Skechers marka 237214 brbk kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ancak daha 6 ay dolmadan her iki ayakkabının da topuk Ford kısımlarında açılmalar meydana geldi.

Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıları Boyner mağazası aracılığıyla iki kez incelemeye gönderdim fakat her iki incelemede de firma ret cevabı verdi ve sorun kullanıcı hatası gibi değerlendirilerek mağduriyetim giderilmedi.

Ayakkabının kullanım süresi ve sorunlu bölgenin yapısı dikkate alındığında üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabılarım için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.