Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabıda Deformasyon Sonrası Garanti Sorunu Yaşadık

Ayakkabıda Deformasyon Sonrası Garanti Sorunu Yaşadık
Ayakkabıda Deformasyon Sonrası Garanti Sorunu Yaşadık
profile
04 Temmuz 2025 09:46
458

Çocuğuma ayakkabı almak için mağazaya gittiğimde, aldığımız ayakkabının 'eğilmeden giy, dokunmadan zahmetsiz giy, topuk bölümü özel heel pillow yastıklama, Slip-ins' modeli olduğu belirtilerek satışı yapıldı. Bir süre sonra ayakkabının reklamı yapılan kısmındaki kumaş ve sünger tamamen deformasyona uğradı ve sert bir tabaka ortaya çıktı. Mağazaya incelemeye verdikten birkaç gün sonra üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Satılan ürünün arkasında durulmuyor, garanti süresiyle ilgili verilen sözler yerine getirilmiyor. Aldığımız hiçbir ayakkabı böyle olmamıştı, ilk defa böyle bir model aldık ve bu sorunla karşılaştık.

ayakkabida-deformasyon-sonrasi-garanti-sorunu-yasadik-1.jpg
04 Temmuz 2025 10:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Hamza
Hamza
04 Temmuz 2025 22:22

Cevaba bak hele zaten bunu yazmıştım ben, bir tur daha dalga geçmeye çalışıyorlar milletin aklıyla. Ben zaten bir şey beklemiyorum sadece rezilliği millet de görsün istiyorum. Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Ürününüzle ilgili gerekli inceleme, ilgili ekibimiz tarafından büyük bir hassasiyetle yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda üründe üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzülerek belirtmek isteriz ki şu aşamada ürünle ilgili talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Herkese otomatik aynı mail geliyor uzman ekibimiz hassasiyetle inceledi kullanıcı hatalı. Ben internet sitesinden almıştım benim ürünün incelemesini fotoğraflardan yaptılar, ürünü incelemeye gönderemedim bile. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, size de tavsiye ederim. E devlet üzerinden de başvuru yapabiliyorsunuz. Oradan sonuç alınacağına kesin inanıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 10:26
384
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şamil
04 Mart 2024 09:43
379
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
14 Temmuz 2025 20:54
282
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru