to read complaints and reviews, or file yours. 
Size özgü Instagram sayfasından alışveriş yaptım yanlış ürün gönderildi. Hem mağdur edip hem uğraştırıyorlar. Onların yanlışı yüzünden ben kargo ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Ürün MNG ile gönderildi ve WhatsApp bilgi mesajlarında iade kodu Yurtiçi Kargo verilmiş, ancak altında "değişim ve iadeler yalnızca MNG Kargo'dan yapılmaktadır." Yazıyordu. Yetersiz açıklamadan dolayı kargo kargo gezdik. Meğer normal iade diye geçmiyormuş, defolu ürün iadesi diye geçiyormuş Yurtiçi ile anlaşmalıymış. Normal iadeler MNG ileymiş falan. O zaman MNG yazma mesajında. Resmen uğraştırıyorlar. Para iadesi talep ettim, inşallah gönderirler çünkü buradaki şikayetleri de okuduktan sonra firmaya güvenim sıfır.
Sipariş no:284BU1613Y
Sipariş ettiğim üründen 1 aydır haber yok. İlk 2 hafta sabırla bekledim ama güncelleme gelmeyince önce web sitelerinden ulaşmaya çalıştım, dönüş olmadı. Birkaç gün sonra Instagram'dan ulaştım özür dilediler sistemsel sorun yaşadıklarını söylediler ve ürünün birkaç gün içerisinde kargoya verileceğini...
Uzun süredir Instagram sayfasını takip ediyordum, ürün aldım. Ürün geldi fotoğraftaki kalitede değildi. İade etmek istedim ürünün içine fatura bile yollamadan kargoya vermişler. WhatsApp hattından iadeyi nasıl gerçekleştireceğimi sordum. Kargoladım. 1 gün sonra beni firmadan biri arayarak beden mi ü...
4 ürün satın almıştım 5-6 gündür hazırlanıyordu sonra Instagram'dan yazdım. Stokların gelmesini beklediklerini söylediler. Anlayışla karşıladım ve ne kadar süreceğini sordum fakat mesajıma cevap vermediler. Beklemeye devam ettim ve yaklaşık bir hafta sonra tekrar yazdım. Bu seferde görüldü. Attılar ...
Ürün aldım, alana kadar sorulara cevap veriliyordu, muhatap oluyorlardı. Küçük çocuğumuz olduğu için kargo ücretini de göndereyim, ödemesiz gönderin; eşim kargocu gelince uğraşmasın diye kargo ücretini de sorup ürün fiyatını o şekilde havale yaptım. Ürün geldi. Kargo ücreti karşı ödemeli olarak gönd...
Ürünü iade aldıkları halde paramı iade etmiyorlar. Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Çok geç döndüler o ürün hatalı üretim olduğu o yüzden başka bir ürünle değişim yapın dediler. Anlayışlı bir şekilde karşılayıp farklı bir model elbise seçtim fakat bu seferde beni seçtiğim üründen farklı bir ürün g...
Yorumlar