Sixt Rent A Car Mardin Havalimanı Ofisinde Kaba Ve İlgisiz İade Süreci Yaşadım

20.5.2025 günü Mardin Havalimanı Sixt Rent a Car'dan araba kiraladım. Kiralama çok iyi ve sorunsuzdu. Ancak 23.5.2025 arabayı iade süreci felaketti.
Uçağım 8:15'te olduğu için 7:15'te Mardin havalimanındaydım. Arabayı doğru yere park edebilmek için 2 sefer havalimanına girdim çıktım, neyse arabayı kiralik araba parkına bıraktım. Sonra beni aradılar "dışarı çıkın teslim alacak arkadaş ile aracı kontrol edin" dediler. Ben de bir daha çıkamam güvenlikte çok sıra var uçağımın saati yaklaşıyor sizin arkadaş kontrol etsin zaten bir hasar falan yok artı tam kasko aldım, dedim. Telefondaki müdür bey M***** T*** "bizim yüzümüzden daha uçak kaçıran olmadı" diye külhanbeyi külhanbeyi beni bir azarladı. Ben de gerekli cevabı verdim. Neyse sonra arabayı teslim alan M**** E*** Bey geldi. Belli ki M***** Beyden talimat almış, bana çok sert bir şekilde "benzin fişini ver" dedi. Ben de attım dedim ki, havalimanına 5-10dk mesafedeki benzin istasyonundan almamıştım bile. 2 sefer gerçekten çok kaba ve sert bir şekilde M**** bey tekrarladı, ben de zaten görmüşsünüzdür depo full ağzına kadar, dedim. M**** bey yine başladı. Bağırma yok öyle şey olmaz araba doluma gider tekrar. Ben de siz kendinize gelin ne yaparsanız yapın dedim. Bunu deyince M**** bey üzerime yürüdü.
Ya ben Mardin şehir içerisinde çok daha ucuz fiyata mahalle arası bir araba kiralama şirketinden araba bulmuştum. Ama böyle şeyler yaşamamak için kurumsal bir firmadan araba kiralamayı tercih ettim çok daha fazla ödeyerek.
Mardin Sixt Havalimanı ofisi maalesef kurumsallıktan çok uzak. Yazık.
Artık firmanın kendisinden de şüphe ediyorum çünkü buraya yazmadan önce üç sefer aradım şikayet bildirmek istediğimi söyleyerek, sizi arayacaklar dediler 7 gündür kimse aramadı