Sixt Çekmeköy Şubesi'nde Nezaketsiz Davranış Ve Yakıt Fişi Sorunu
Sixt Rent a Car'dan yaklaşık 3 yıldır, 50'nin üzerinde kez Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve çok memnun kaldım. Ancak, son 5 seferdir evime yakın olduğu için Çekmeköy şubesinden araç kiralıyorum ve ne yazık ki burada nezaket dışı davranışlarla, ilgisiz ve alakasız bir tutumla karşılaşıyorum. 1 günlük kiralamamda, şehir dışından dönerken şubenin kapanma saatine yetişemediğim için mecburen 1 gün uzatmak zorunda kaldım ve akşam depoyu doldurup evime geçtim. Çekmeköy şubesi ile evim arası 2 km, yakıt istasyonu ise evimin hemen yanında. Ertesi gün aracı teslim ettiğimde, yakıt fişinin 1 gün önceye ait olduğunu söyleyip fişin fotoğraflarını çektiler. Teslim zamanına yakın olması ve yakınlardaki bir istasyondan alınması gerekiyormuş. Bu durum büyük bir firmaya yakışmıyor. İsminizi böyle şubeler kirletecekse hiç şube açıp franchise vermeyin bence.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
Müşteri hizmetlerinden D**** hanım tarafından aranıp, konuyu anlattım. Sorunu bölge müdürü ile paylaşacağını aktardı. Kendisinin nazik davranışı için teşekkürler.















