Rezervasyonumda Üst Segment Araç Yerine Alt Segment Araç Verildi
Sixt Van şubesinden üst segment araç kiraladım. Rezervasyon günü şubeye gittiğimde, üst segment araçlarının arızalı olduğunu ve sadece alt segment araç verebileceklerini söylediler. Yaşattıkları mağduriyet için herhangi bir özür ya da telafi sunulmadı. Personel, yardımcı olmaktan uzak ve ilgisizdi. Tekliflerini kabul etmedim, şirketi aradım fakat onlar da çözüm sunamadı. Rezervasyon saatim geçtiği için iptal de edemedim. İşimi yürütebilmek adına mecburen alt segment aracı, aynı ücreti ödeyerek kabul etmek zorunda kaldım. Bu deneyimden memnun kalmadım ve bir daha Sixt firmasından araç kiralamak istemiyorum.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car















