to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2024 tarihinde Sixt İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden ra. İzm51.2025. B8E85AA73 numaralı kiralama ile araç kiraladım ve aracı 16 Mart 2024’te teslim ettim. Araç iadesinden sonra, 6 Nisan’da depozitom yatırılırken 750 TL’lik depozitomdan 214 TL HGS ücreti kesildi. Bu kesinti banka ekstrelerimde de açıkça görülmektedir.
Bu HGS tutarı zaten depozitomdan tahsil edilmiş olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın Sixt tarafından hâlâ HGS borcunuz vardır şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Yaklaşık 9 ay önceki kiralamama ait bu ücret ödenmiş olmasına rağmen sistemde borç görünüyor olması beni hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor.
Konu hakkında firmaya yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödenmiş bir tutar için sürekli borç mesajı almak ve muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Sixt’ten, bu kiralamaya ait HGS borcu görünümünün sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma yazılı bir özür ile birlikte durumun net ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
06.01.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt ofisinden 34 *** plakalı aracı kiraladım. Kiralama sürem içinde yaptığım HGS geçişinin ücretini otoyol gişelerinde kredi kartımla bizzat ödedim ve ödeme dekontunu da e-posta ile kendilerine ileterek bunu açıkça ispatladım. Tüm bunlara rağmen...
14-18 Ağustos 2024 tarihleri arasında 8+1 kişilik bir araç için Sixt üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 4202406399). Ancak 12 Ağustos 2024 tarihinde saat 11:15’te Sixt müşteri hizmetleri tarafından aranarak, rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi ver...
20.11.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sixt şubesinden, bir hafta önce rezerve ettiğim aracı teslim almak için ailemle birlikte gittim. Rezervasyon numaram: 16D6B4E2EF74. Ancak, Findeks raporumun yetersiz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmediler. Oysa kendi Findeks raporumu kontrol e...
7 Haziran 2025 tarihinde tatil amacıyla bulunduğum İzmir’de, Enuygun internet sitesi üzerinden Sixt Rent a Car firmasından 8-9 Haziran tarihleri için araç kiraladım. 24 saatlik bu kiralama için 3.165 TL tutarında ödemeyi önceden gerçekleştirdim. Kiraladığım aracı, 8 Haziran Pazar günü saat 09:00’da ...
Sixt firmasından defalarca araç kiraladım ve devamlı bir müşteriydim. Daha 10 gün önce de kiralama yapmıştım. Bugün, 16 Temmuz 2025'te, daha önce rezervasyon yaptırdığım aracı teslim almak üzere İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndaki şubeye gittim. Yurtdışı seyahati sırasında maalesef kredi kartımı k...
