to read complaints and reviews, or file yours.Kiraladığım Aracın Fren Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sixt Rent a Car Antalya'dan 20 Temmuz 2025 tarihinde 34 KLZ 679 plakalı aracı kiraladım.
Balataları bitmişti, yolda fark ettim; frenler tutmuyor diye müşteri hizmetlerini ve yol yardımını aradım, bilgi verdim. Fakat bana ellerinde araç olmadığını ve aracı bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Bir gün daha, ben de dedim ki 'Frenleri tutmuyor, nasıl kullanabilirim?' Zor bela İzmir şubesine yönlendirdiler. Havalimanına geldim, burada üç saattir bekliyorum. Aracımı değiştirmiyorlar, bana vermek için kilometresi yüksek araç arıyorlar. Düşük kilometreli araçları şehir dışına göndermediklerini söylüyorlar. Ücret farkını ödeyip daha iyi bir araç almak istediğimi söylediğim halde bana yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık 7-8 saattir mağdurum, frenleri bitmiş bir araçla yolculuk yapıyorum.
İletişim numaram
0552*****19
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu için mail üzerinden bilgi verilmiştir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise iletişime geçebilirsiniz. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car
