Araç Kiralama Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Uygulamalar


Üzerime bir şirket ve bir ev ayrıca Findeks puanımın da 1650 puan buna rağmen kiralayıp 3.000₺ gibi komik bir tutarı ön provizyonlu olarak ödedik araç kiralaması için indirimli olan 2098₺ ödedik kalkıp taaaaa Beylikdüzü'ne gittik. Sonuç ne mi? Az önce aynı arabayı 1700₺ küsüratı hatırlamıyorum günlük kiralama yaptık dendi. Öylesine yalandan Findeks notuma baktılar 😅 neymiş efendim Findeks olumsuz sonuç vermiş. Müşteri hizmetlerini aradım. Çocuk bireylerden şüphelendi. Rezervasyonuma bakarken aaaa dedi. Bir dakika hatta bekleteyim sizi dedi. Sonra saçma sapan bir açıklamayla topu Findeks'e attı. Findexi aradım o da bankaya attı. Bankayı aradım bankanın bu kadar küçük bir tutar için asla bloke yapmayacağını ve ayrıca milyon bandında kredi kullanabileceğim bir kredi notum olduğunu bile ilettiler. Şimdi soruyorum e Sixt? Yakıştı mı? Garenta gibi Enterprise gibi asla müşteri mağdur etmeyen çözüm odaklı çalışan bir kurum olduğunuzu düşünmüyorum ve gerçekten yazık. Hile hurda ile Rent A Car'larınıza insanları çekip nasıl olsa ihtiyacı olur deyip fazladan fiyat çekmek mi amaç? Ben bu araçları 10 yıl önce üniversitede beş kuruş param yokken kiralıyordum? Demek ki neymiş bir daha asla tavsiye edilmemesi gereken bir kurummuş. 200-300₺ fazla verin ne moraliniz bozulsun ne de farklı bir muameleyle karşılaşın adam gibi Avis, Garenta, devam.
Merhabalar Burak Bey, Öncelikle değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Görüşmek adına sizleri aradık lakin ulaşamadık. Müşterilerimizden talep ettiğimiz findeks finansal analizi, Sixt Rent a Car kiralama koşulları içerisinde önemli ve esneklik sağlayamadığımız bir kiralama koşulumuzdur. İlgili kiralama koşulu, siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amaçlı tüm rezervasyon kanallarımızda ve sizlere yönlendirdiğimiz rezervasyon konfirmelerinde ayrıntılı bir şekilde yer almaktadır. Web sitemiz üzerinden siz değerli müşterilerimize iletmiş olduğumuz daha güvenli bir sürüş ve kiralama için müşterilerimizin finansal analizleri yapılmaktadır. Rapor gönderimi sizin tarafınızdan onaylanmadığı veya finansal analiz sonucu Sixt Rent a Car araç kiralama şartlarını karşılamadığı takdirde rezervasyon yapılmış bile olsa araç teslimi yapılmamaktadır. Diğer bir yandan iptal rezervasyonunuza ait ücret tahsilat iptaliniz tarafımızdan gerçekleştirilmiştir. İlgili kiralama koşulu nedeni ile tarafınıza hizmet sağlayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, sağlıklı günler dileriz.




















