to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Doğrulama Hatası Nedeniyle SHGM Sınavına Katılamadım
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün avıexam sistemi üzerinden gireceğim güvenlik bilinci sınavına 09.10.2026 sabahı giriş yapamadım. Sisteme SHGM şifremle defalarca doğru şekilde giriş denemesi yapmama rağmen her seferinde “yanlış şifre” uyarısı aldım. Şifremi sıfırlamak istediğimde ise telefonuma/e-postama doğrulama kodu hiç gelmediği için yeni şifre de oluşturamadım ve sınava giremedim.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle planladığım sınava katılamadım ve mağdur oldum. Destek bölümüne yazarak durumu ilettim ve yeniden sınav tarihi oluşturulmasını talep ettim. Sınava giremememin sebebi tamamen sistem kaynaklı olduğu için hem sınav hakkımın iade edilmesini hem de ek bir ücret talep edilmeden tarafıma yeni bir sınav randevusu tanımlanmasını istiyorum.
Avıexam ve SHGM sistemlerindeki şifre/doğrulama sorunlarının incelenerek, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını da arz ediyorum.
