Sivas Hedef Otobüsünde Eski Araç, Uzun Gecikme Ve İkram Yokluğu

Sivas Hedef otobüs firmasıyla Niğde–Adana seferinde şu an yolculuk halindeyim ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sefer için kullanılan araç son derece eski ve konforsuz, koltuklardan genel duruma kadar hiçbir şekilde uzun yolculuğa uygun değil.

Sefer detaylarında mola görünmemesine rağmen yolda mola verildi ve bu nedenle 19.45’te Adana’da olmamız gerekirken varış saatimiz bir saatten fazla gecikti. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram da yapılmadı, bu da hizmet kalitesinin ne kadar düştüğünü gösteriyor.

Firmadan, bu yaşananlarla ilgili açıklama yapılmasını ve yolculardan özür dilenmesini, ayrıca bu şekilde eski ve konforsuz araçların özellikle bu hatlarda kullanılmamasını, araç filolarının yenilenmesini talep ediyorum.