Üroloji Bölümü Telefonlarına Ulaşılamıyor, Hastalar Mağdur Ediliyor

Muğla Eğitim ve Araştırma Hastanesi Üroloji bölümünü uzun zamandır arıyoruz, telefonlar çoğu zaman açılıp yüzümüze kapatılıyor, doğru düzgün bir soru bile soramadan hat sonlanıyor. Ne randevu alabiliyoruz ne de bilgi edinebiliyoruz.

Bir sağlık kurumunu aradığımızda, karşımızda insan gibi konuşacak, derdimizi dinleyecek bir muhatap bulmak istiyoruz. Telefonların açılıp hemen kapatılması hem saygısızlık hem de hasta ve hasta yakınlarını mağdur eden bir durum.

Hastane yönetiminden, özellikle Üroloji bölümü telefonlarına insan gibi cevap verilmesini, arayanların sorularının dinlenip yanıtlanmasını ve bu konuyla ilgili gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.