Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altı Aydır Çözülmeyen Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Altı Aydır Çözülmeyen Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Altı Aydır Çözülmeyen Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Altı Aydır Çözülmeyen Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Altı Aydır Çözülmeyen Ürün Sorunu Ve İletişim Eksikliği
+4
15 Haziran 23:35
1.669

Bu sayfaya en son 14 Ocak'ta yazmıştım. Siteler Ak Mobilya, yeni ismiyle Niens Mobilya ile ilgili şikayetimi dile getirmiştim. Aradan altı ay daha geçti. Bugün 15 Haziran ve hâlâ bir çözüm bulamadılar. Telefonda sürekli yanlış bilgiler veriyorlar ve oyalama taktiği uyguluyorlar. En son telefonlarının bozuk olduğunu söylediler. Eğer ürün aldığınız bir firmaya, garantisi devam ettiği halde ulaşamıyorsanız, hukuken bu neye girer? Gönderecekleri iki alt tabla ve iki ayağı on aydır halledemediler. Bu bir kullanıcı hatası değil, üretici hatası. Defalarca faturamı istememe rağmen göndermediler. Tüketiciye başvuracaktım fakat fatura olmadığı için başvuramıyorum. Maliyeye şikayet ettim, iflas etmişler fakat hâlâ Instagram'da ürün tanıtımı yapıyorlar. Avukata verdim. Avukatım da onlarla görüştü, vergi numarasını bile doğru vermiyor muhasebecileri. Niens'in en yetkili kişisine yazıyorum, oradaki çalışan 5-6 kişiyle iletişime geçtim, hepsi oyalama taktiği uyguluyor. Onlar bile söyledikleri yanlış bilgileri unutuyorlar. Artık yeter. Keşke almadan önce ben de bu yazılanları okusaydım. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. 14 Ocak'ta bana cevap olarak en kısa zamanda çözüm bulunacağını yazmışlardı, altı ay geçti. Ben yine yazıyorum, muhtemelen bir altı ay sonra tekrar yazmış olacağım. Muhtemelen iflas etmiş olacaklar, benim ürünümün de garantisi dolmuş olacak. Ben hakkımı nerede arayacağım? Niens Mobilya'ya soruyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Temmuz 2024 18:45
646

12 Mayıs 18:23
1.813

06 Haziran 2024 15:47
674
Ak Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Ak Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Ak Mobilya Mobilya Alışverişinde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Aynı Firmanın Farklı İsimlerle Süregelen Hizmet Ve Ürün Sorunları

10 Temmuz 15:25
1.143
Benzer Şikayet Yaz