Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Site Sepeti Zorla Hizmet Aldırmaya Çalışıyorlar, Para İadesi İstiyorum!

31 Mayıs 2024 17:292.656
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum Fetih bey tarafından çözüldü. Teşekkür ederim

Sitesepeti.com'dan beni aradılar anahtar kelime vs önerisinde bulundular bende onayladım ödemesini yaptım ancak sonrasında sürekli sürekli farklı numaralardan telefonum meşgul olmasına rağmen defalarca arayıp domain alalım çok avantajlı vs dediler. Düşüneyim dedik e 10 dakika bir hem cep hem de ofis numaramdan bıktırana kadar arandım. T*** bey isimli müşteri temsilcisi beni manipüle etti. İndirim vs derken eşimin kartından ödeme yapabilirim dedim o kadar zorlandım ki mecbur hissettirdi. Satış teknikleri etiğine uygun olmayan bir tutumu vardı. Hatta sürekli bana Ayşenur hanım sesiniz çok güzel deyip durdu
Duymazdan geldim çünkü hiç hoşuma gitmedi. Tekrar tekrar söyledi. Ben zoraki bir hizmet almak istemiyorum
Bana faturanız kesildi almak zorundasınız geri dönüşü yok deyip bastırmaya çalışıyor. Şimdi aldığım paketimi de iptal edip para iadesi istiyorum. Hizmetiniz hiç etik değil ve aldığım hizmetten de memnun kalmadım. Acilen bu şikayetimin giderilmesini rica ediyorum.

31 Mayıs 2024 17:42 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Sitesepeti.com ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sizlerin mutluluğunuz için buradayız. Sitesepeti.com Müşteri İletişim Merkezi

Aysenur
31 Mayıs 2024 18:40

Sorunum Fetih bey tarafından çözüldü. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkticaret.net İle Yaşanan Zorluklar

19 Şubat 2025 16:292.499

"Sorun çözüldü"

Turkticaret.net İle Yaşanan Zorluklar
Turkticaret.net İle Yaşanan Zorluklar

Yetersiz Destek Ve Geciken İade: Müşteri Memnuniyetsizliğinin Zirvesi

31 Mayıs 2025 16:26921

Saçma sapan bir hosting firması. Domainler Buradan alındığı için Hosting ve sll satın aldım. Cpanel üzerinde sll problem...

Yetersiz Destek Ve Geciken İade: Müşteri Memnuniyetsizliğinin Zirvesi
1

Turkticaret.net Firmasının Hizmet Kalitesi

14 Eylül 2023 12:332.607

Turkticaret.net firması önce ücretsiz diyerek tüm com.tr domainlerimi transfer etmemi sağladı. Kontrol ettiğimde ise 1 y...

isimtescil.net İle Süreklilik Arz Eden Sorunlar

29 Kasım 2024 13:10662

isimtescil.net'in zamanını bile unuttum, 10 yıldan fazladır müşterisiydim. Her yıl başka sorunlar çıkarıyorlar. Sunucula...