Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

33 Kişilik Hac Grubu 180 Bin Euro Ödemesini Geri Almadı, Organizasyon Gerçekleşmedi

1.153

Batı Trakya’dan kutsal topraklara gitmek üzere hac ibadetlerini yerine getirmek isteyen 33 kişilik bir grup olarak, Şişko Turizm ve M**** Ş****’ya yaptığımız hac ödemeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Hac organizasyonu için Kasım–Aralık ayları içerisinde kendisine toplamda yaklaşık 180.000 euro ödeme yapıldı, ancak verilen sözler tutulmadı, hac ibadetimiz gerçekleşmedi ve ödediğimiz bedeller tarafımıza iade edilmedi.

Uzun süredir kendisiyle iletişim kurmamıza ve defalarca durumu sormamıza rağmen, her seferinde çeşitli gerekçelerle oyalanıyoruz. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi, ne hac organizasyonu gerçekleşti ne de paramız geri ödendi. Yıllarca biriktirilmiş, sadece ibadetimizi yerine getirmek amacıyla ödenen bu meblağların karşılıksız kalması, bu kadar insanın bu şekilde mağdur edilmesi bizim için kabul edilemez bir durumdur.

Şişko Turizm ve M**** Ş****’nun bu süreçte sadece bizi değil, Türkiye’de ve yurt dışında da benzer şekilde insanları mağdur etmeye başladığı yönünde ciddi endişeler taşıyoruz. Bu nedenle hem kendi hakkımızın korunması hem de başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.

Yetkili kurum ve mercilerden, 33 hacının yaşadığı bu mağduriyetin ayrıntılı şekilde incelenmesini, ödenen yaklaşık 180.000 euronun eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini ve varsa sorumlular hakkında hukuki süreçlerin işletilmesini talep ediyoruz. Amacımız kimseyi haksız yere hedef göstermek değil, mağdur edilen 33 hacının sesinin duyulması, haklarının teslim edilmesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.

Gelişme

30 Ekim 23:07

Her türlü WhatsApp konuşmaları verdiği sözler ayrıca imzalamış olduğu senetler mevcuttur. Sizlerle ve kamuoyuna paylaşabilirim Bunun dışında neler gerekiyorsa yapmaya hazırız. Bizler Batı Trakya'da yaşayan müslümanlarız ve mağdur olduk bunun açık açık delilleri de mevcuttur.

7 Ekim 22:08 (Şikayetten 1 ay sonra)

Konuya ilişkin hukuki süreç devam etmekte olup süreç avukatlarımız tarafından takip edilmektedir. İddia ve taleplerin, ilgili belgelerle birlikte hukuki merciler önünde değerlendirilmesi gerekir. Hak arama amacıyla yapılan bir başvurunun, şirketimizi karalamaya ve kamuoyunda peşinen suçlu göstermeye yönelik bir kampanyaya dönüştürülmesini kabul etmiyoruz. Özellikle başka kişilerin de mağdur edildiğine ilişkin somut dayanak sunulmadan yapılan genellemeleri reddediyoruz. Biz işimizin başındayız. Faaliyetlerimizi sürdürüyor, işimizi ve sorumluluklarımızı ciddiyetle yerine getiriyoruz. Şirketimizin itibarını hedef alan söylemler karşısında sessiz kalmayacağız. İddialara ilişkin yanıtlarımızı ve belgelerimizi avukatlarımız aracılığıyla ilgili mercilere sunacağız.

Ergkioul
13 Ekim 07:38

Sürekli hukuki süreçten bahsediyorsunuz. Biz de bilmenizi isteriz ki gerekli hukuki süreci zaten başlattık ve avukatımız dosyamızı takip ediyor. Elimizdeki belgeler ve vadesi geçmiş senetler doğrultusunda yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağız. Ortada açık bir gerçek var: Hac ibadeti için ödeme yapıldı, hizmet verilmedi, iade sözü verildi, senetler imzalandı ancak vadeleri geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İnsanların yıllarca biriktirdiği paralar hâlâ iade edilmedi. Hukuktan bahsediyorsanız, hukuki sürecin sonuçlarına da hazır olmalısınız. Biz hakkımız olanı talep ediyoruz ve bunun için gereken adımları zaten attık. Bundan sonra süreci avukatımız aracılığıyla takip edeceğiz ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağız. Sürekli hukuktan bahsetmek yerine, vadesi geçmiş borçlarınızın ve imzaladığınız senetlerin gereğini yerine getirin. Biz söz değil, paramızı istiyoruz. Bu sürecin sonuna kadar takipçisi olacağız.

Ergkioul
13 Ekim 07:39

Bizim hiçbir firmayı kötülemek, karalamak veya itibarsızlaştırmak gibi bir niyetimiz yok. Biz sadece yaşadığımız mağduriyeti dile getiriyor ve hakkımızı arıyoruz. Yaşananlar ortada, yapılan ödemeler ortada, imzalanan senetler ortada ve vadesi geçmesine rağmen yapılmayan iadeler ortada. Her şey apaçık ortadayken yaşadıklarımızı dile getirmemiz neden kötülemek olarak algılanıyor? Biz kimseye iftira atmıyoruz, yaşadıklarımızı anlatıyoruz. Hakkımız olanı talep etmek en doğal hakkımızdır. Süreç zaten avukatımız aracılığıyla hukuki olarak devam ediyor. Bizim tek isteğimiz, mağduriyetimizin giderilmesi ve paramızın iade edilmesidir

Yorumlar

Meryem
Benzer Şikayeti Var

Bunlar asla hatasını kabul etmeyen firmanın teki

İstanbul'dan 4 kişilik aile olarak 20 bin euromuz şubat 2026'dan beri M*** Ş*** tarafından alıkonmaktadır. Avrupa vatandaşı olarak Yunanistan kontenjanından nusuk vizesi alacağını ifade etti ve bizleri manipüle ederek paramızı teslim aldı, hacca götürmedi ve kanunen Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliğinin 10'uncu maddesi 4'üncü fıkrası "Sözleşmeden dönülmesi halinde paket tur düzenleyicisi veya aracısının, sözleşmeden dönme bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren katılımcının ödemiş olduğu tüm bedeli herhangi bir kesinti yapmaksızın en geç on dört gün içerisinde iade etmesi zorunludur." hükmüne rağmen paramızı iade etmedi. Aylardır Türk lirası değeri 1 milyonu aşan paramızı alıkoyarak bizleri son derece mağdur etti.

İstanbul'dan 4 kişilik aile olarak, hac vizesi için kendisine teslim ettiğimiz 20 bin euromuz şubat 2026'dan beri M*** Ş*** tarafından alıkonmaktadır. Avrupa vatandaşı olarak Avrupa ülkeleri kontenjanından nusuk vizesi alacağını ileri sürerek bizleri manipüle etmiş ve hacca götürmemiş, paramızı da iade etmemiştir.

Hacı adaylarımızı mağdur etmeyin

Benzer Şikayetler

Hac Organizasyonu Gerçekleşmedi, 20 Bin Euro İadesi Yapılmadı

1.052

Şişko Turizm’in hac organizasyonuna İstanbul’dan 4 kişilik aile olarak kayıt yaptırmamıza ve ödemelerimizi yapmamıza rağ...

4 Destek

Seyahat Acentesi Ödeme İadesi Talebi

1.414

Kütahya’da faaliyet gösteren Ş**** Turizm’in sahibi M**** Ş****’ya yaklaşık 10 bin dolar tutarında hac için ödeme yaptım...

8 Destek