to read complaints and reviews, or file yours.Sisal Uygulamasında Silinen Kuponun Geri Getirilmesi Ve İkramiye Ödemesi Talebi
Şisal’in online uygulamasında 24 Aralık saat 22.00 civarında oynamış olduğum kupon çekiliş sonrası sistemden silindi. Kuponum artık görünmüyor olmasına rağmen işlem geçmişi kısmında hâlâ ilgili işlem kayıtlı şekilde görünüyor.
Konuyla ilgili Sisal müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, kuponum sisteme tekrar tanımlanmadı. Hem kuponumun uygulamada tekrar görünür hale getirilmesini hem de bu kuponun detaylı şekilde incelenerek hak ettiğim ikramiye varsa tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Bu durumun en kısa sürede incelenip tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Zaten iletişime geçtik çözüm bulamadık diye buraya yazıyorum.
Gamze hanıma teşekkürler
