63,90 TL İkramiye İçin 0,90 TL Eksik Ödeme Ve Kaba Davranış
11.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.05 sularında Ordu ili Altınordu ilçesi Şarkiye Mahallesi’nde bulunan aşm Ankara Şans Market / Ankara Şans Büfe isimli Sisal Şans bayisinde oyun oynadım. Bayi kodu 4342cta olan bu bayide toplamda 60 TL ödeyerek 4 kolon oynadım ve kuponuma 63,90 TL ikramiye isabet etti.
İkramiyemi almak için bayiye gittiğimde kasadaki görevli bana 63,90 TL yerine sadece 63 TL ödeme yaptı. Eksik kalan 0,90 TL’yi fark edip nazikçe söylediğimde ise “Bir daha burada oynama” şeklinde son derece kaba ve müşteriyle alay eder bir üslupla karşılık verdi. Eksik ödeme yapılması bir yana, bu şekilde terslenmek ve azarlanmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu bayide daha önce de benzer şekilde eksik ödeme yapıldığını ve küçük küsuratlar üzerinden sistemli biçimde haksızlık yapıldığını gözlemlediğim için, durumun tesadüf değil, alışkanlık haline gelmiş bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Elimde oynadığım kolonlara ait fişler bulunmaktadır.
Hem yapılan eksik ödemenin hem de çalışanların bu tutumunun ayrıntılı olarak incelenmesini, ikramiyemin tam ve eksiksiz olarak ödenmesini ve ilgili bayi hakkında gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Değerli Enes B, Talebiniz incelenmiştir. Konu hakkında bilgi vermek amacıyla tarafınıza farklı zamanlarda 3 kez ulaşılmaya çalışılmış, ancak iletişim sağlanamamıştır. Tarafınıza e-posta gönderilmiştir. İlgili bayimize yönelik geri bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, konu gerekli değerlendirmelerin yapılması amacıyla ilgili birimimize iletilmiştir. Anlayışınız için teşekkür eder, her türlü görüş ve talebinizi bizimle paylaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,





