Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dr. sonuçtan hiç memnun değil

Teminat İadesinde Gecikme Ve Yasal Olmayan Ücret Kesintisi

profile
16 Ağustos 2025 16:58
3.310

Sisal Şans İnteraktif Hizmetler ve Şans Oyunları Yatırım a. Ş. İle bayi olarak çalışmaktayım. 117956 numaralı bayiyim ve Bağlıca Etimesgut bölgesine bakıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce noterden ihtar çekerek teminat tutarımın iadesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma resmi bir belge veya açıklama sunulmadı. Müşteri temsilcisine talep oluşturdum, muhasebeden S***** Hanım ile görüştüm fakat “bilemeyiz, ne zaman yatar belli olmaz” şeklinde yanıt aldım.

Ayrıca, hiçbir resmi evrakta belirtilmeyen ve yasal dayanağı olmayan “makine çıkarma ücreti” adı altında yaklaşık 3 bin TL’nin teminatımdan kesileceği bildirildi. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum; çünkü makine takılırken herhangi bir ücret alınmamıştı. Tüm bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi, ilgilenen şahıs T**** Bey de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İçerideki teminatımın iadesini talep etmeme rağmen, paramın Türkiye Varlık’ta olduğu ve ne zaman ödeneceğinin belli olmadığı söyleniyor.

Benim içerideki teminat tutarım ve ilgili dekontlar bende mevcuttur. Şirketin yasal olmayan ücretler çıkararak paramı iade etmemesi kabul edilemez. En kısa sürede teminat ücretimin eksiksiz ve kesinti yapılmadan iadesini, yasal dayanağı olmayan makine çıkarma ücretinin ise kesinlikle teminatımdan kesilmemesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

18 Ağustos 2025 18:16 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2023 22:37
7.359
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sisal Şans Teminatımı Geri Vermiyor

profile
29 Mart 2024 17:33
5.233
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2024 02:48
5.593
"Maalesef ismini anımsayamadığım bir hanımefendi aradı, yeni bir bekleme sürecine sokmadan, hesabımı geçici olarak açtı ve içerideki bakiyemi banka hesabıma aktarmama izin verdi sağ olsun. Kendisine çok teşekkürler ediyorum."

Bayilik Kapatma Ve Depozito İadesinde Belirsizlik Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 12:22
1.565
bayilik-kapatma-ve-depozito-iadesinde-belirsizlik-yasiyorum-1.jpg

Bayilik İptali Sonrası Teminat Ücreti İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 11:42
2.273
Benzer Şikayet Yaz