to read complaints and reviews, or file yours.Sipay Sıpay Hesabımdan 3 Defa Aynı Gece Haberim Olmadan Para Çekti
Banka hesabımdan izinsiz para çekildi. Bir e-pin oyun sitesinden Sipay üzerinden iki defa alışveriş yaptım, paranın hepsi çekildi sorun yok. Ancak ertesi gün haberim olmadan üç ayrı çekim daha yapılmış. Bankaya gittim, banka araştıracağını ama polise de gitmem gerektiğini söyledi. Paramı iade etmezseniz bütün yasal yollara başvuracağım. Cevabınızı bekliyorum.
Sıpay para çekmeye devam ediyor. Bugün de 1 tane çekim daha yaptı.
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla geri dönüş yapılarak bilgi verilmiştir İyi günler dileriz
Evet verdiğiniz cevap aynen su : biz aracı kurumuz paybox diye bir firma çekmiş paranızı biz bir şey Yapamayız. Başkası adına paramı cal sonra da topu ona at. Ben paybox firmasının bile ne is yaptığını bilmem. Bütün çekimlerde sıpay yazıyor. Bütün görüntüleri gördünüz. Babanızın çiftliği mi, neden para çekerken onay alma ihtiyacı hissetmiyorsunuz acaba? Beni paybox a yönlendirdiniz onlar da bir daha cevap vermediler bana. Tekraren yazıyorum, ya habersiz ve izinsiz çektiğiniz paramı iade edin ya da ben yarin polise gidiyorum ve hukuken bütün yollara başvuracağım.
“Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Sipay), TCMB lisanslı bir elektronik para kuruluşu olup 6493 Sayılı Kanun kapsamında anlaşmalı olduğu bankalar üzerinden ödeme hizmetlerine aracılık yapmak suretiyle POS hizmeti sağlamaktadır. Mevzuata göre, ödeme hizmetlerine aracılık eden Sipay’in, bilgi dışı harcamalarla ilgili yetkisi ya da sorumluluğu bulunmamaktadır. Harcama itirazlarında kart çıkaran kuruluşlar (kart bankaları) sorumludur. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 11. maddesine göre, kredi kartı ile yapılan işlemlere, tarafınızca son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde, kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle şüpheli veya hatalı işlemler için harcama itirazında bulunulabilir. Harcama itiraz süreçleri, uluslararası kartlı ödeme sistemlerinin kurallarına tabi olup süreç kart hamili-kart hamili bankası-üye işyeri bankası arasında işlemektedir. Bu nedenlerle, bilginiz dışındaki harcamalarda kart bankanıza harcama itirazında bulunmanız gerekmektedir. Sipay sadece, üye işyerlerine POS hizmeti sağlayan aracı kuruluş olduğundan, yapacağınız itirazların içeriğiyle veya süreçle ilgili olarak Sipay’in herhangi bir yetkisi ya da sorumluluğu bulunmamaktadır. Harcama itirazınızı kart bankanıza iletebileceğinizi, Sipay nezdinde tabi olduğumuz mevzuat kapsamında gerekli tüm teknik ve idare tedbirleri titizlikle aldığımızı, saygılarımızla bildiririz.”
Banka mevzuatını bana anlatmayın lütfen. Siz 3D Security kullanmayan, çalıntı kartlara işlem yapan bir firmasınız. Benden onay alınıp para çektiğinizi ispatlayın ben de şikayetimden vazgeçeyim. Logları yayınlayın lütfen. Yüzlerce insan aynı şikayeti yazmış buraya, hepsi yalan mi söylüyor? Ben belge gönderdim size, siz dürüst iseniz sizde benden onay aldığınıza dair belge yayınlayın. Siz belge yayınlayana kadar ben bütün sosyal medya üzerinden sizin bu yaptıklarınızı ifşa edeceğim. Ben köle gibi calisayim, sen gel bir gece ansızın kazandığım parama cök. Yok böyle bir dünya. Ben yapmadığım işlemden dolayı çalınan paramı istiyorum ve sonuna kadar gideceğim. Ayrıca Google'dan kopyala yapıştır mevzuatla gelmeyin bana. Madem aracı kurumsunuz, kime veya kimlere aracılık ettiniz de hesabımdan para çektiniz aciklayin.
Sipay nedir ya hesabımdan para çekti kargo takip için girmiştim ne demek oluyor bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum