to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Takip Bilgisi Yok, İade Talep Ediyorum
29 Eylül’de sosyal medyada gördüğüm reklama güvenerek Sioriva üzerinden bambu diş macunu ve hijyenik bambu saklama kabı içeren, toplam 1.247,90 TL tutarında, #1526 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası kargo bilgisi, takip numarası ya da tahmini teslimat süresi paylaşılmadı. WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de ürünlerim teslim edilmediği için kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal gönderilmesini veya mümkünse hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu ilgisizliğin ve iletişimsizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
Siparişimi 29 Eylül'de verdim, 1526 numaralı siparişim hâlâ gönderilmedi, kargo bilgisi ve iletişim yok, WhatsApp'tan da yanıt alamadım. Teslimat bekliyorum ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve bu durum beni mağdur etti.
