Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Bilgisi Olmayan Sipariş Ve İade Talebi

Hakan
MySmyle
9 Temmuz 15:1835
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Kaliteli ürün dönüş yapıldı 1 ton açıldı düzenli kullanılmada garanti ton farkı bayağı olacak 👍”

Mysmyletr adlı siteden 6 Temmuz’da Instagram/TikTok üzerinden resmi satış sitelerini kullanarak diş macunu ve bandı siparişi verdim. Ödemeyi havale/EFT ile toplam 1.199 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattına yazdığımda, bana çarşambadan çarşambaya kargoya verildiği ve kargo mesajı geleceği söylendi. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kargo mesajı almadım, sipariş numarası veya takip numarası da tarafıma hiç iletilmedi. Şu an ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapılıyor.

Ürünümün bir an önce kargoya verilip kargo bilgilerimin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini, aksi halde ödediğim 1.199 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

Hakan
12 Temmuz 10:45

Elime geldi ürün Problem çözüldü teşekkürler geri dönüşü için ayrıca açılma oldu düzenli kullanıldım etkisinin artıca belli oluyor

Hakan
12 Temmuz 10:46

Kaliteli ürün dönüş yapıldı 1 ton açıldı düzenli kullanılmada garanti ton farkı bayağı olacak 👍

Yorumlar

Benzer Şikayetler