Sipariş Onaylandı, Kargo Bilgisi Alınmadı Ve Şirketle İletişim Kurulamıyor

1 Ekim 2026 tarihinde siorova.com sitesi üzerinden toplam 1.758 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde 4 adet diş fırçası siparişi verdim. Ödemem alınmasına ve ekstrede görünmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Siteye tekrar girdiğimde iletişim ya da mesaj bölümü dahi olmadığını gördüm, firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gönderdiğim ekrandan da görüleceği üzere 8UZKHAV6J numaralı siparişim “Siparişiniz doğrulandı” şeklinde onaylanmış olmasına rağmen ürünler gönderilmiyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 1.758 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.