Fraksiyonel Lazer Tedavisi Sonrası Yüz İzimin Kötüleşmesi Ve İade Talebi

Ankara Çukurambar’da bulunan Sion Güzellik Merkezi’ne yüzümde 23 yıldır bulunan ameliyat izimin görünümünü hafifletmek amacıyla başvurdum. Burada bana fraksiyonel lazer işlemi uygulanacağı söylendi ve tedavi sürecim mart ayında başladı.

Yapılan işlemler sonrasında ameliyat izim belirgin şekilde koyulaştı ve çok daha fark edilir hale geldi. Merkeze bu durumu ilettiğimde bana başka işlemler uyguladılar, bu ek işlemler için ek bir ücret talep etmediler ancak ilk başta planlanan asıl tedaviyi de uygulamadılar. Bir süre elektrik kesintisini, sonrasında da cihazın arızalanmasını gerekçe göstererek farklı işlemler yaptılar ve bu işlemlerle de aynı sonucu alacaklarını söylediler. Sonuç olarak yüzümdeki iz önceki halinden daha kötü bir görünüme kavuştu.

Yaşadığım bu süreçten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı merkeze olan güvenimi tamamen kaybettim. Yüzümdeki izin belirgin şekilde kötüleşmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve yapılan işlemler karşılığında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.