Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Sözlü Verilen 18 Aylık Teslim Süresi Sistemde 41 Aya Çıktı Ve Peşinatsız Sözlü Anlaşma İhlali

profile
29 Ocak 15:28
15.944

Sinpaş Tasarruf Sandığı’na Ankara Cebeci şubesinde başvurarak çekilişe katıldım. Çekilişte adım çıkmazsa 18. Ayda kesin teslim yapılacağı özellikle söylendi. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde teslim ayımın 41. Ay olarak göründüğünü fark ettim. Bana sözlü olarak belirtilen teslim tarihi ile sistemde görünen tarih arasında ciddi bir fark var ve bu konuda kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Başvuru sırasında “peşinatsız” bir sistem olduğu ifade edilmesine rağmen kredi kartımdan 80.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarın 20.000 TL’sinin taksitim için çekildiğini düşündüm, fakat sonradan bunun peşinat olarak alındığını öğrendim. Peşinatsız denilen bir sistemde bu büyüklükte bir peşinat alınması ve bunun açık, anlaşılır şekilde ifade edilmemesi beni mağdur etti.

Ücret iadesi talebiyle başvurduğumda ise alınan bu tutarın “organizasyon ücreti” olduğu ve bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi. Sözlü anlatılanlarla sonradan karşıma çıkan şartlar birbirini tutmadığı için yapılan bu uygulamayı şeffaf bulmuyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle kartımdan çekilen 80.000 TL’nin, özellikle de peşinat/organizasyon adı altında alınan kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eylul
Eylul

Öncelikle çok geçmiş olsun. Danışma yönlendirmesinden kaynaklı bir sürü mağduriyet yaşadım gerek hoşgeldin kampanyası adı altında iki kere sisteme dahil edildim ve yüksek organizasyon ücreti ödedim sonrasında peşinat getirirseniz paranızı alırsınız demişlerdi peşinat götürdüm yeni dosya masrafı yeni organizasyonu biz size söylemiştik! Daha sonra çekilişten altı ay sonra para mı alabileceğimi söylüyorlar biz size bunu söylemiştik masada ses kaydı olduğunu söylemişlerdi şu anda ses kayıtlarını sildik ve cihazlar yok deniyor Tüketici Hakları'na başvurdum gelen cevap organizasyon ücretini alamazsınız benim sorunum ve çözüm bu değildi?! Ve oradan gelen sonucu da mahkeme kararı olarak gösterdi hiçbir şikayetimi yayınlamıyorlar el koyuyorlar ödemeler çekiliş sonrası yükselecek demişlerdi ödemeler belli aydı yükseliyor ve çok yüksek meblağ alıyorlar 5,5 senede ödemeyi bitirtip kendi paralarını korumuş oluyorlar hiçbir şey söylenen çıkmadı ve şimdi organizasyon ücretimi yakıp çıkmamı bekliyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Tek Taksit Ödemesiyle Kuraya Dahil Olacağıma Verilen Söz İhlal Edildi

profile
02 Ocak 16:22
10.271
Benzer Şikayet Yaz