to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf'ta Bilgilendirilmeden Yapılan Kesintilerle Mağduriyet
Sinpaş Yapı Tasarruf Bursa Osmangazi şubesi üzerinden yaklaşık 2 yıl önce konut tasarruf planına dahil oldum. Kayıt sırasında bana kampanya olduğu ve çalışma bedelinin %5 olduğu belirtildi; bu süreçte mantıklı geldiği için elimdeki tüm birikimimi buraya yatırdım. Grubumun kalabalık olması ve teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, grup değişimiyle teslimatın öne çekilebileceği söylendi ve bu şekilde yönlendirildim. Ancak grup değişim süreçlerinde, bana önceden açıkça bildirilmemiş olan ve sonradan fark ettiğim bir durumla karşılaştım: Her grup değişiminde, içeride biriktirdiğim paradan çalışma bedeli adı altında ek kesintiler yapılıyormuş.
Y111122-01 numaralı sözleşmem kapsamında, ilk kayıt sürecinde sadece herhangi bir erken ayrılma durumunda ödediğim 200 bin TL’lik çalışma bedelini geri alamayacağım bilgisi verildi. Ancak daha sonraki süreçlerde grup değişimlerinde her değişim için benim içerideki biriktirdiğim paradan belli bir oranda kesinti yapılacağı bilgisi verilmedi. Özellikle son grup değişiminde bana önce 47 ayda teslimat olacağı söylenip, daha sonra yanlışlık yapıldığı iddiasıyla 52 aylık teslim sürecinde olan gruba alındım ve iki kez daha grup değişimi yaşadım. Bu değişiklikler tamamen kurumun yönlendirmesiyle gerçekleşti ve her seferinde ek kesintiler yapıldı.
Bu süreçte elimdeki tüm birikimim neredeyse tükendi ve ciddi anlamda mağdur edildim. Bugüne kadar yaklaşık 500 bin TL’lik ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Şu anda sistemden ayrılmak istesem, önceden hiç bildirilmemiş olan hizmet bedelleri ve çeşitli kesintiler nedeniyle bana yalnızca 100 bin TL civarında bir geri ödeme yapılacağı, yaklaşık 400 bin TL’lik bir kayıp yaşayacağım belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kendi şubeme yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eskiden bir sisteme girdiğimizde vaz geçip çıkacak olsak, bırakın zararla veya kesintiler zarar ettirilmek, kar payı alarak yani paramızın değerini korurlardı. Bu bir dürüst ve güvenilir esnaflık örneğidir. Bende Simpaş ı güvenilir sanırdım. Ve düşünüyordum yatırım maksatlı. Üzülen insanlar için üzüldüm. Üzülmemek için artık hiçbir firmaya güven kalmadığına inancım dahada pekişti. Yastık altı altın bence daha iyi.