Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Üç Milyon Tl Ödeme Şoku Ve Tapu Randevu Gecikmesi

Yaklaşık altı ay önce Ankara Sıhhiye şubesine giderek Simpaş’a bir milyon tl ile girmek için başvuru yaptım. Oradaki çalışan, bilgilerimi verirken ödeme konusunda elimde ne kadar para olduğunu sordu, ben de iki milyon tl daha olduğunu söyledim. Bunun üzerine, “Onu da verin, size hemen altı ay içinde kurasız satışa başlayalım” dedi ve ben de buna güvenerek toplamda üç milyon tl ödeme yaptım.

Daha sonra fark ettim ki, benden bir milyon tl üzerinden değil, verdiğim toplam üç milyon tl üzerinden dosya bedeli alınmış. Yani kendi verdiğim paramdan da komisyon kesildi ve yaklaşık 140 bin tl fazladan ödeme yapmış oldum. Bu durumu çok haksız bir kazanç olarak görüyorum ve bu tutarın iade edilmesini ya da taksitlerimden mahsup edilmesini istiyorum. Şubede görüştüğüm başka bir çalışan da bu kadar para vermeme gerek olmadığını, daha az ödeyebileceğimi söyledi, yani tamamen yönlendirmeyle zarara uğratıldım.

Ayrıca Aralık ayı müşterisiyim, evimi buldum, her şey hazır olmasına rağmen tapudan hâlâ randevu alamadılar. Yaklaşık on gündür her gün aramama rağmen “İstanbul’dan haber gelmedi” denilerek oyalıyorlar. Bu süreç uzadıkça evi alacağım tarafın da vazgeçme ihtimali artıyor ve ben cebimden masraf yapmaya devam ediyorum. Ekspertiz sürecinde de işlerin düzgün yürütülmediğini, sistemin genel olarak çok dağınık ve ilgisiz olduğunu gördüm.

Hem fazla ödediğim dosya bedelinin iadesini ya da taksitlerimden düşülmesini, hem de tapu randevusu sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Y145**9-01
R** K**