Cayma Talebim Sonrası Danışmandan Tehdit Ve Kişisel Veri İhlaliyle Karşılaştım

Haziran ayında Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Aydın şubesinde konut birikim planına dahil oldum. Cayma süresi içinde ayrılmak istediğimi belirtmeme rağmen danışman z* A* Tarafından telefonlarıma cevap verilmedi ve süreç bilinçli olarak uzatıldı. Bu durum, markaya olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Süreç sonunda cayma işlemi yapılsa da, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem kendim hem de çevremdeki insanlara bu sistemi tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.

Şikayetimi Şikayetvar'a yazdıktan 6 ay sonra, 8 Kasım günü akşam saatlerinde danışman z* A* Tarafından arandım. Şikayetimi kaldırmadığım için kişisel verilerimi ihlal ettiğimi, avukata verileceğimi ve pazartesi günü işlemlere başlayacağını belirterek tehditte bulunuldu. Konuşmanın sesli kaydı yok ancak aramanın saati ve danışmanın kimliği tarafımda kayıtlıdır.

Danışmanla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür tehdit edici tutumların son bulmasını talep ediyorum.