Şüpheli Telefon Araması Ve Engellenme
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’nın web sitesindeki numarayı arayarak araç finansmanı hakkında görüşmek istedim. Şanlıurfa’daki şubede bana bilgilerimin alınacağını ve geri dönüş yapılacağını söylediler. Aynı gün içinde, telefonum yanımda değilken 0537 ile başlayan normal bir cep telefonu numarasından aranmıştım. Fark ettiğimde hemen geri dönüş yaptım; ancak numara her seferinde anında meşgule düştü ve engellendiğimi anladım.
Müşteri olarak sadece araç finansmanı hakkında bilgi almak istememe rağmen, normal bir cep telefonu numarasından aranıp ardından numaramın engellenmesini son derece şüpheli ve rahatsız edici buluyorum. Bu durum bende bir tezgah ya da hile ihtimali olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturdu.
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’ndan, beni arayan 0537 ile başlayan numarayla ilgili olarak bu hattın kendilerine ait olup olmadığının açıkça ortaya konulmasını, bu numara tarafından neden engellendiğimin net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılarak gerekli incelemenin başlatılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.






