Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimat Ertelenmesi, Taksit Sorunu Ve Organizasyon Ücreti İtirazı

03.07.2026 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’ndan 2.500.000 TL tutarında finansman planına katıldım. Aynı gün 1.000.000 TL ödeme ve 175.000 TL organizasyon ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen, haziran ayına ait 3.000 TL’lik taksitin ödenmediği gerekçesiyle teslimat süremi ertelediklerini bugün öğrendim.

Haziran taksidine ilişkin ne teslimatın erteleneceğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de bu konuda yazılı bir mesaj aldım. Danışman arkadaşın toplantıda olması sebebiyle gönderdiği “taksitleri ödeyin” mesajını, bu aydan sonraki taksitleri düzenli ödememiz gerektiği yönünde anladım. Bu yanlış anlaşılma konusunda danışman arkadaşın kötü niyeti olduğunu düşünmüyorum; ancak şu an ne şube müdüründen ne de genel merkezden net bir açıklama ve çözüm alamıyorum, mağdur durumdayım.

Bu belirsizlik yüzünden anlaştığım araç firmasıyla da sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise projeden çıkmak istesem dahi 175.000 TL organizasyon ücretinin yanacağını söylediler. Sadece 5 gün içinde bu kadar problem yaşamış olmak beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı’ndan tek isteğim, sözleşme ve görüşmelerde konuşulan tarihte teslimatımın yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. İletişim için 0553*******38 numaralı telefondan da ulaşılabilirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular