Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sözleşmede Olmayan Kasko Şirketi Zorunluluğu Tüketiciyi Mağdur Ediyor

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Şubeden aradılar yardımcı olacaklarını söylediler sigorta ve kaskonun tarafımca yapılması kabul edildi, ilginiz için teşekkürler.

Yaklaşık 8 ay önce Sinpaş Yapı Tasarruf ve Finansman Sistemi (YTS) Ankara Keçiören şubesine araç finansmanı amacıyla başvurarak sisteme dahil oldum. Başvuru tarihimden bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. Bugüne kadar yaklaşık 700.000 TL ödeme yaptım ve ayrıca 105.000 TL organizasyon/komisyon bedeli ödedim.

Temmuz ayı itibarıyla araç teslimat sürecim başlamış olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır gerek telefonla gerekse şubede yaptığım görüşmelerde, araç için yaptırılacak kasko sigortasının yalnızca Sinpaş’ın anlaşmalı olduğu sigorta şirketi üzerinden düzenlenmesi gerektiği tarafıma bildirilmektedir. Tarafıma sunulan kasko teklifinin piyasa koşullarına göre daha yüksek maliyetli olduğu görülmekte, ayrıca poliçenin kapsamı ve teminat detayları konusunda da yeterli ve açık bilgi verilmemektedir.

İmzalamış olduğum sözleşmeyi incelediğimde, kasko sigortasının mutlaka Sinpaş’ın belirlediği veya anlaşmalı olduğu bir sigorta şirketinden yaptırılacağına ilişkin herhangi bir hüküm bulunmamaktadır. Sözleşmede yer almayan bir zorunluluğun sonradan tarafıma dayatılması, tüketici olarak seçim hakkımın kısıtlanması anlamına gelmektedir.

Ben kasko sigortamı, gerekli teminat şartlarını sağlayan ve kendi tercih edeceğim bir sigorta şirketi aracılığıyla yaptırmak istiyorum. Buna rağmen farklı sigorta şirketlerinden düzenlenecek poliçelerin kabul edilmeyeceğinin belirtilmesi tarafımı mağdur etmektedir.

Bu nedenle, sözleşmede yer almayan bu uygulamanın kaldırılmasını, kasko sigortasını dilediğim sigorta şirketinden yaptırabilmeme imkan tanınmasını ve araç teslimat sürecimin bu nedenle hiçbir şekilde geciktirilmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

Kaan
17 Temmuz 09:56

Şubeden aradılar yardımcı olacaklarını söylediler sigorta ve kaskonun tarafımca yapılması kabul edildi, ilginiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler