to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Nakit Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Beyanlar
09.08.2025 tarihinde Sinpaş yts Kırıkkale şubesine, konut, arsa, araç fark etmeksizin istediğimi alabileceğim söylenerek dahil edildim. Normalde başka bir firmaya (Fuzul) kayıt olmayı düşünürken, Sinpaş yts’ye şartlarını sormak için uğradım. Oradaki müşteri temsilcisi, diğer firma ile kıyaslama yaparak “Orada neye yazılırsan onu alırsın, bizde ise ev, arsa, araç fark etmez, istediğini alabilirsin” diyerek beni kendi sistemlerine yönlendirdi. Bu konuşmalar sırasında yanımda kardeşim de vardı ve ortamda güvenlik kameraları da bulunuyordu.
Teslimat tarihim yaklaştığında, ödemeyi nakit olarak almak istediğimi özellikle belirttim. Bunun üzerine benden kefil istendi, kefil ve eşine ait tapu dahil tüm istenen evrakları eksiksiz hazırlayıp kendilerine ilettim. Evrakları teslim ettikten sonra ise bu kez bana nakit teslimat aralığında olmadığım, dolayısıyla nakit alamayacağım söylendi. Kayıt aşamasında “istediğini alabilirsin, nakit de olur” denip, teslimat zamanı yaklaşınca “sistemde neye yazıldıysan onu alırsın, nakit veremeyiz” denmesi, açıkça yanlış ve yanıltıcı beyandır.
Bugüne kadar sisteme toplam 815.000 TL ödeme yaptım. Ödediğim bu tutarın iadesini talep etmiyorum, zaten teslimat tarihim gelmiş durumda. Kayıt olurken bana söz verildiği şekilde, teslimatımın nakit olarak yapılmasını istiyorum. Kayıt sırasında müşteri temsilcisinin beyanları, kardeşimin tanıklığı ve şubedeki kamera kayıtları dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve bana baştan söylendiği gibi nakit teslimat yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bugün beni genel merkezden aradılar, sözleşme imzalanırken istediğini alabilirsin dediler, yanımda kardeşimde vardı diyorum biz sözlü olarak ilerlemiyoruz yazılı olarak ilerliyoruz diye bir de çıkışarak terslemeye çalıştı.
