to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Söz Verilen Ödemeler 4 Aydır Yapılmıyor
Sinpaş Tasarruf Finansman araç finansmanı kapsamında hizmet aldım. Sözleşme imzalanırken, bu ay kampanya olduğu ve bana organizasyon bedelinin %10'luk kısmının 1 ay sonra IBAN hesabıma yatırılacağı sözlü olarak iletildi. Ancak Mayıs 2025’ten bu yana, 4 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ayrıca, Sinpaş’a yazılmamda referans olan A***K***’e (telefon: 0 (535) 024 79 ***) referans hakkedişinin de yatırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri danışmanımla ve müşteri hizmetleriyle toplamda en az 5 defa iletişime geçtim, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Başvuru/sözleşme numaram: y146212-01-00.
Söz verilen organizasyon bedelinin %10'luk kısmının ve referans hakkedişinin IBAN hesaplarına yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı'nın araç tasarruf planına dahilim. Haziran ayı sonunda bir arkadaşımı sisteme dahil ettim ve bu durum uygulamada da görünmektedir. Referans programı kapsamında, referans ücretini hak etmiş olmama rağmen yaklaşık 3 aydır ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri temsilcimle hem de çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, ancak bana herhangi bir ödeme yapılmayacağı iletildi. Elimde yazılı bir belge olmamakla birlikte, bu tür firmaların kuruluşlarından bu yana referans sistemiyle çalıştığı ve kazan kazan uygulaması yaptığı herkes tarafından bilinen bir durumdur. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etmektedir.
Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden üyeliğim bulunmakla birlikte, şikayetimin genel merkeze iletilmesini talep ediyorum. Referans ücretimin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Şu ana kadar firmadan tarafıma hiçbir dönüş olmamıştır. Bu esnada şubeye gidip yetkili birisi ile görüşmeme rağmen referans sistemiyle müşteri kazandırımım olan Mehmet yetişgen nin sayfasından ismimi silmişler. Ve kendi kayıtımdan olan organizasyon bedelinin % 10 luk kısmının yatırılmayacağını beyan ettiler. Bu Sinpaş gibi yılların tecrübesi olan kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Eklemiş olduğum video ve ekran fotoğrafında referansımı silmeden herkes tarafından görülmesini istiyorum
Kaç gün oldu hala ne bir cevap ne de bir arama mevcut. Burada sinpaşa kayıt olacak diğer insanların kayıt olmazdan önce bir kez daha düşünmesi gerektiğini göstermiş oldunuz. Günlerdir bu denli kurumsal bir firma cevap veremiyor.
